Le caratteristiche della zirconia determinano che non può essere lavorata con metodi convenzionali come l'incisione manuale e la fusione; Anche il livello di precisione e le esigenze individuali dei restauri dentali rappresentano uno dei difficili problemi di lavorazione. A questo proposito, l’uso di apparecchiature CNC potrebbe essere l’unica via d’uscita per la lavorazione della zirconia. Pertanto, la zirconia è stata indissolubilmente legata al CAD/CAM sin dal primo giorno in cui è stata utilizzata in odontoiatria.
Per ridurre le difficoltà di lavorazione e migliorare l'efficienza, la maggior parte degli odontotecnici sceglie la zirconia morbida pre-sinterizzata, che produrrà una contrazione del volume di circa il 20% durante il processo di cristallizzazione finale. Come garantire l'accuratezza del prodotto finale è la chiave per l'applicazione pratica di una tecnologia dentale. Dipende dall'accuratezza e dall'adattabilità dei materiali, dei processi e delle attrezzature di lavorazione, che i professionisti chiamano "sistemi".
Il sistema di produzione di protesi CAD/CAM utilizzato per la lavorazione della zirconia comprende una camera di scansione tridimensionale ad alta-precisione-, una macchina da taglio a collegamento multi-assi (fresatrice a controllo numerico), un forno di cristallizzazione ad alta-temperatura e varie specifiche di blocchi di porcellana di zirconio.
